La liste bibliographique de l’UXDesigner

En discutant avec mes confrères sur les réseaux sociaux pro, il n’est pas rare que des thématiques liées à l’UXdesign soient abordées. En effet, le métier est de plus en plus recherché, et les organismes de formation se sont emparés du filon, avec plus ou moins de brio et de pertinence.

Dresser la liste de bons organismes de formation serait fastidieux, et des confrères UXDesigner bien plus spécialisés que moi, seraient plus aptes à faire une liste plus pertinente.

Alors, plutôt que de vous faire une liste d’organismes de formation, je vais plutôt vous faire une liste d’ouvrages, qui sont de mon point de vue, non exhaustifs, lorsque l’on cherche à ce former aux métiers liés à l’expérience utilisateur.

J’essaierais de mettre à jour cette liste assez régulièrement, en fonction de ma veille, de mes découvertes, recherches, trouvailles, ou simplement à la suite de pérégrinations sur le web.

Les livres “basiques” de l’UXDesigner

Livre Méthodes de design UX de Carine Lallemand et Guillaume Gronier.

Méthodes de design UX de Carine Lallemand et Guillaume Gronier.

Ni plus ni moins qu’une “Bible”, ce livre, très clair et très complet, regroupe une grande part des méthodologies fondamentales liées à la conception UX.

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Design d'expérience utilisateur de Sylvie Daumal

Design d’expérience utilisateur de Sylvie Daumal

S’il reste excellent, il est bien moins simple d’approche. Je le vois plus comme un complément au livre précédent.

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The design of Everydays Things de Don Norman

The design of Everydays Things de Don Norman

Même les plus intelligents d’entre nous peuvent se sentir incompétents si nous ne parvenons pas à savoir quel interrupteur de lumière ou quel brûleur de four allumer, ou s’il faut pousser, tirer ou faire glisser une porte. La faute, ne réside pas en nous-mêmes, mais dans une conception de produit qui ignore les besoins des utilisateurs et les principes de la psychologie cognitive. La conception des objets de tous les jours illustre de manière convaincante comment et pourquoi certains produits satisfont les clients, tandis que d’autres les frustrent.

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Don’t make me think de Steve Krug

Depuis que Don’T Make Me Think a été publié pour la première fois en 2000, des centaines de milliers de concepteurs et de développeurs Web se sont appuyés sur le guide du gourou de la convivialité, Steve Krug, pour les aider à comprendre les principes de la navigation intuitive et de la conception des informations. Plein de bon sens et éminemment pratique, c’est l’un des livres les plus aimés et les plus recommandés sur le sujet.

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UX Design et ergonomie des interfaces

Un très bon ouvrage pour s’initier à l’UX et en comprendre la logique. Des exemples clairs à appliquer tout de suite, l’ouvrage est plutôt bien fourni.

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Apprendre les fondamentaux de la psychologie cognitive

Psychologie cognitive d'Alain Lieury

Psychologie cognitive d’Alain Lieury

De quoi faire ses premiers pas dans la psychologie cognitive. Ce livre est réellement adapté aux débutants.

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Introduction à la psychologie de Patrick Lemaire

à lire en complément de l’ouvrage précédent.

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Psychologie de l'attention de Théodule Ribot

Psychologie de l’attention de Théodule Ribot

Je conseille plus ce livre pour les designers issus de cursus plus graphiques. Cet ouvrage est le premier traité ayant fait étude de l’attention comme étant un état intellectuel lié à l’affectif.
Il montre que l’attention n’est qu’une forme supérieure, extrême, issue de formes inférieures par des procédés demi-inconscients, demi-conscients. 

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Psychologie des groupes d'Alain Blanchet et Alain Trognon

Psychologie des groupes d’Alain Blanchet et Alain Trognon

Un livre régulièrement partagé dans des groupes d’UX.

Il offre un point de vue synthétique sur les nombreuses études qui ont questionné la validité et l’efficacité des décisions prises en groupe.

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 La soumission Libre et consentie

La soumission Librement consentie

Amener quelqu’un à faire en toute liberté ce qu’il doit faire est finalement moins compliqué qu’on ne le croit. II existe aujourd’hui une somme impressionnante de connaissances scientifiques sur lesquelles on peut s’appuyer pour influencer les gens sans même qu’ils s’en rendent compte…

Des procédés à connaître pour aider les utilisateurs, SANS tomber dans des travers peu éthiques.

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Méthodologies de design itératifs et méthodologies Agiles

SPRINT par Jake Knapp, John Zeratsky et Braden Kowitz de Google ventures

SPRINT par Jake Knapp, John Zeratsky et Braden Kowitz de Google ventures

Une méthodologie très intéressante, mais qui doit impérativement être utilisée avec parcimonie.

Acheter aux éditions Eyrolles

Le design thinking par la pratique, de Florence Mathieu et Véronique Hillen

Le design thinking par la pratique, de Florence Mathieu et Véronique Hillen

Détail des 3 phases clés du design thinking : Inspiration, Idéation, Implémentation.

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Design thinking par Stéphane Biso et Marjorie Le Naour

Design thinking par Stéphane Biso et Marjorie Le Naour

Plus qu’un descriptif complet des méthodologies de design thinking, je le vois plus comme un “pense bête” à garder sous la main.

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Sources web liées à l’UXdesign et au design d’interaction

Interaction design Foundation

Relativement peu connue en France (et c’est bien dommage), l’Interaction design Foundation est une mine d’or en terme d’apprentissage, formation et veille. La communauté, entièrement dédiée au design d’interaction est tenue uniquement par les meilleurs experts en la matière.

(Attention cependant si vous avez quelques difficultés en anglais, les sujets abordés sont très pointus et très techniques)

UXPlanet

Plus avancé que les sites francophones dédiés au domaine, UXPlanet est une énorme base de données remplie de conseils, guides, cours et surtout cas d’école.

UX Republic

Un blog excellent et bien tenu à jour.
Formations, recrutement, événements francophones sur l’UX, ils sont partout.




Usabilis

Agence UX française, leur blog est une bonne source de veille. L’agence propose également quelques formations pour les entreprises.

Iergo

Le bloc notes de Raphaël Yharrassarry. Je crois que c’est en suivant son blog que j’ai réellement commencé à m’intéresser à l’UXDesign. Son ton tranchant est ce qui lui donne sa force.

Je n’ajouterais qu’une description : “l’UX sans utilisateur, n’est que pornographie.”

Flupa

est l’association francophone des professionnels de l’expérience utilisateur. Pendant 10 ans, elle a été un chapitre local de la User Experience Professionals Association (UxPA) qui soutient les chercheurs et professionnels de l’expérience utilisateur et compte plus de 50 chapitres locaux à travers le monde.

L’association organise régulièrement des évènements liés à l’expérience utilisateur :
Petit Déj, Afterwork, Atelier Pratique, Apéro UX, Journée Mondiale de l’Utilisabilité, Journées Thématiques, Flupa UX-Days, Flupa UXcamp …

La forme, des choix , Données personnelles, design et frictions désirables

Un essai publié par la CNIL en ce début d’année 2019. Au programme? IHM, éthique et vie privée.

The encyclopedia of Human-Computer Interaction, 2nd Ed.

The encyclopedia of Human-Computer Interaction, 2nd Ed.

Entièrement libre d’accès, lisible en ligne ou en téléchargeant le PDF.

Measuring the user experience

De quoi défendre l’intérêt de l’UX à votre patron, vos prospects, vos clients.


Vous cherchez à vous former dans l’UXDesign?


Comme je l’ai dit dans mon introduction, je ne suis pas apte à lister concrètement tous les organismes. En revanche, Designers Interactifs a déjà consacré un article très complet sur le sujet, que je vous invite fortement à consulter.
Ils complètent également régulièrement ce référentiel des écoles et formations.

Ajout du 02/06/2019 : Tweet de Carine Lallemand décrivant comment se former à l’UXDesign


Vous avez en tête d’autres sources pertinentes?
N’hésitez pas à me les partager en commentaire ci-dessous.

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